Informações do Pedido

Informações de Frete | Giga Fácil

Na Giga Fácil, garantimos que seu pedido seja entregue com rapidez e segurança. Confira abaixo todas as informações sobre os nossos métodos de envio, prazos de entrega e políticas de frete.

1. Métodos de Envio

Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades:

  • Envio Padrão:

    • Entrega via Correios ou transportadoras parceiras.
    • Prazos variam de 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua localização.

  • Envio Expresso:

    • Entrega mais rápida para quem precisa do produto em menos tempo.
    • Prazos variam de 2 a 5 dias úteis.

  • Frete Grátis:

    • Disponível para pedidos acima de R$200,00 (válido para regiões específicas).
    • Prazo de entrega similar ao envio padrão.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e o método de envio escolhido:

  • Regiões Sul e Sudeste:

    • Padrão: 5 a 7 dias úteis
    • Expresso: 2 a 3 dias úteis

  • Regiões Centro-Oeste:

    • Padrão: 6 a 8 dias úteis
    • Expresso: 3 a 4 dias úteis

  • Regiões Norte e Nordeste:

    • Padrão: 7 a 10 dias úteis
    • Expresso: 4 a 5 dias úteis

Observação: Esses prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou situações inesperadas.

3. Custos de Frete

O custo do frete será calculado automaticamente no checkout com base no peso do pedido e no endereço de entrega. Você poderá escolher a opção de envio que melhor atende às suas necessidades.

  • Frete Grátis: Disponível para pedidos acima de R$200,00.
  • Frete Padrão e Expresso: O valor será exibido no momento do pagamento, variando de acordo com a região e o peso do pedido.

4. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Acompanhe o status do seu pedido diretamente em nosso site ou através do site da transportadora.

5. Política de Entrega

  • Tentativas de Entrega: Em caso de ausência no local de entrega, as transportadoras realizarão até 3 tentativas de entrega. Se todas as tentativas falharem, o pedido será retornado para o nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para reprogramar a entrega.

  • Endereço Incorreto: Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto ao finalizar a compra. Não nos responsabilizamos por entregas realizadas em endereços errados fornecidos pelo cliente.

  • Atrasos: Embora trabalhamos para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos, imprevistos podem ocorrer. Se houver algum atraso, entraremos em contato para mantê-lo informado.

6. Regiões Atendidas

Atendemos a todo o Brasil. Em caso de áreas de risco ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser mais longo, e algumas transportadoras podem cobrar taxas adicionais.

7. Dúvidas Sobre o Frete?

Se tiver alguma dúvida sobre o seu frete, entre em contato com o nosso suporte ao cliente:

Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!